Если услуга не была оказана (не начата работа по брифу) - возможен полный возврат средств.
Если услуга была частично оказана (подготовка стратегии, документа, визуала, консультация и т.д.) - производится частичный возврат пропорционально невыполненной части.
Возврат невозможен, если клиент подтвердил выполнение работы или не предоставил все необходимые данные для её выполнения.
Вы можете отказаться от дальнейшего выполнения проекта в любой момент, уведомив нас письменно на почту brandblago@gmail.com.
В этом случае возврат осуществляется за минусом фактически оказанных услуг и потраченного времени.
Если с момента оплаты прошло более 30 календарных дней и клиент не предоставил исходные данные (бриф, материалы), проект считается замороженным, а оплата не подлежит возврату.
Запрос на возврат направляется письмом на "brandblago@gmail.coml" с описанием причины.
Возврат средств осуществляется в течение 14 рабочих дней после согласования.
Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.
Деньги за поддержку проекта и покупку "Маяков Творца" возврату не подлежат, т.к. это авторский продукт и считается использованным сразу после покупки